Para adicionar un agente a Toky debes seguir los siguientes pasos:
Abrir el Dashboard de Toky
Haz clic en la opción Agentes en la sección Receptores de llamadas
Haz clic en el botón Agregar Agente
Ingresa principalmente la información del Perfil público y si lo deseas puedes configurar el Grupo de Agentes, horarios laborales y la configuración de las llamadas
Clic en Guardar Cambios
Debes estar seguro de que el correo electrónico es válido ya que la plataforma solicitará una confirmación; el agente permanecerá inactivo hasta que la confirmación por correo se haya ejecutado.
