Puedes conectar Toky con Zapier y poder usar más de 750 servicios disponibles y así sacar más provecho de nuestra plataforma.
Para activar esta integración debes tener una cuenta en Zapier. Para ello puedes ir a www.zapier.com y crear una cuenta gratuita. Luego de esto debes seguir los siguientes pasos para activar la conexión con Toky:
- Ingresa a tu cuenta de Zapier
- Haz clic en Connected Accounts
- En la casilla de búsqueda escribe Toky
- Haz clic en el ícono de Toky para abrir la ventana de para adicionar conexión
- La ventana te pedirá una API Key que encontrarás en tu Dasboard de Toky luego de hacer clic en Integraciones y luego Zapier. Puedes ir directamente haciendo clic en este enlace.
- Copia el la API Key y pégala en la casilla correspondiente de la ventana de conexiones de Zapier
- Haz clic en el botón de Yes, Continue
- Ahora si lo deseas puedes cambiar el nombre de la conexión de Toky
Ya con esto tendrás tu cuenta de Toky conectada con Zapier y podrás hacer uso de los siguientes triggers para tus Zaps:
- New Call: Se dispara cada vez que uno de tus agentes hace o recibe una llamada.
- New Text Message: Se dispara cada vez que llega un nuevo mensaje SMS a tu cuenta de Toky.
- New Voicemail: Se ejecuta cuando tus clientes dejan un nuevo correo de voz.
También puedes usar la conexión de Toky para ejecutar la siguiente acción:
- Send Text Message: Enviar un mensaje de texto con alguna información y a un número de teléfono determinado. Debes tener un número de teléfono habilitado para SMS en tu cuenta de Toky