Los menús telefónicos pueden ser utilizados en diferentes opciones de Toky para facilitarle a tus clientes, el contactar al grupo de agentes adecuado. Los menús telefónicos pueden ser usados en los siguientes sitios:

En el widget de Toky

Puedes permitir que un widget se dirija a una opción específica de menú o habilitarlo para que muestre todas las opciones de menú.

En los números de teléfono virtual

Puedes asignar un número de teléfono a una opción, así puedes asignar a cada número el equipo adecuado para que lo atienda.

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